phác thảo
Alioth Chat™ cung cấp giải pháp mạng khép kín để xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phản hồi lời nói.
Trong trường hợp khách hàng, sau khi nhận được Khóa hộp thoại duy nhất, các tác vụ liên quan sẽ được liên lạc với hệ thống tài khoản và phản hồi sẽ được cung cấp.
Alioth Chatbot - Cấu hình
- 1. Học hỏi ý định và truy vấn
- Huấn luyện động cơ RASA với các ý định đầu vào của khách hàng và các truy vấn tương tự liên quan.
- 2. Xử lý và phân tích ngôn ngữ tự nhiên
- Xử lý các phát ngôn của người dùng bằng RASA Core để phân tích ý định bằng cách sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên.
- 3. Phản hồi dựa trên tỷ lệ khớp NLU
- Tính toán tỷ lệ khớp tương tự giữa NLU được trích xuất và dữ liệu huấn luyện để cung cấp các phản hồi phù hợp cho người dùng.